COVID-19 için neler yaptığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanın.
Yasmak Oteller Grubu olarak, hizmetlerimizi en üst düzeye taşımayı hedefliyoruz. Otelimizin kalite sistemleri misafirlerimiz için en yüksek düzeyde memnuniyet sağlamak amacıyla kurulmuş olup personelimizin her birinin katılımı ve paylaşımı ile sürdürülmektedir. Yönetim sistemlerimiz kalite sürdürebilirliği ve misafirlerimiz için rahatlık, yeterlilik ve verimlilik sağlayan testlere ve devam eden düzenlemelere tabi tutulduğundan misafirperverlik hizmetlerimizi canlı bir sistem olarak görüyoruz. Otellerimizin her birinde hizmetlerimizin kalitesi yükseltmek için çalışıyoruz ve misafir odaklı bir yaklaşım sunuyoruz:
• ISO 9001: 2008 Kalite Yönetim Sistemi,
• ISO 2200: 2005 HACCP Gıda Güvenliği Yönetimi ve Yeşil Yıldız belgesiyle Yeşil Oteller Standartlarına sahip otel kategorisine girdik.
Sürdürülebilir bir turizm için neler yapıyoruz?
• Hizmet kalitesinden ödün vermeden% 80 daha az enerji tüketen enerji tasarruflu lambalar kullanıyoruz.
• Şirketimizde merkezi ısıtma sistemini kullanıyoruz.
• Klima sistemimiz için enerji tasarruflu oda termostatları kullanıyoruz.
• Her odaya enerji tasarruflu oda tuşlarını kullanıyoruz.
• Duşlarda su azaltma ekipmanları kullanıyoruz.
• Kuruluşumuzu korumak adına, uluslararası sertifikalara sahip olan çevreye duyarlı kimyasalları kullanıyoruz.
• Kağıt kullanımını azaltmak için, bilgisayar programlarını ve sistemlerini mümkün olduğunca kullanmaya çalışıyoruz
• Odalarda olduğu gibi, şirketimizin her bölümünde kağıt, plastik, cam, metal ve evsel atıkların geri dönüşümü sağlıyoruz.
• Talep edilmesi halinde, yatak çarşaflarını ve yastıklarını değiştirebilmemiz için her odaya misafirlerimize bilgi kartları veriyoruz.
• Aşınan ve yıpranan tekstil ürünlerini (kağıt, havlu, vs) temizlik için kullanıyoruz.
• Atık yağlarımızı biyodizel üretimi için şirketlere gönderiyoruz.
• Kullanılmayan ya da sipariş dışı ekipmanları, halkın taleplerine tahsis ediyoruz.
• Atık pilleri geri dönüşüme tabi tutuyoruz
Harika!!!!
Manzarasi guzel degil, muhtesem! Istanbuldaki en guzel nokta. Hersey temiz ve buyuk bir titizlikle yapiliyor. Guvenilir ve guler yuzlu personel. Yavuz bey ve ekibine tesekkurler!! En kisa zamanda tekrar gelecegiz!
Yorum Tarihi: Nisan 2018
Beşinci yıldızı hakediyor
Muhteşem bir konuma haiz sultanahmet ,eminönü , kapalı çarşı, mısır çarşısı kısacası tarihi yarımada için en uygun konaklama yapılabilecek hotellerden biri.Gülhane tramvay durağına 1 dk mesafede...personel, kahvaltı, temizlik mülemmel..Tek kusuru odaların biraz küçük olması.Herkese tavsiye edebileceğim bir hotel..
Yorum Tarihi: Nisan 2018
Yine güzel yine tertemiz
Geçen sene geldik, bu sene yine burdayız. Herşey çok güzel, personel yine güler yüzlü, saygılı ve titiz hem işinde hem müşteri ilişkilerinde. Lütfen hep böyle kalın, İstanbul’da gözü kapalı beğendiğimiz ve güvendiğim tek yer. Yavuz bey ve ekip arkadaşlarına çokça teşekkürler!
Yorum Tarihi: Nisan 2018
Mükemmel
İş için her hafta geldiğim hotelin temizliği hizmeti kahvaltı çeşitleri personelin gulet yüzü çok etkileyici merkezi yerde olması da çok büyük bir avantaj Ayasofya Topkapı sarayı sultan ahmet camii ve boğaz manzarası ile gerçekten mükemmel di herşey için teşekürler
Yorum Tarihi: Nisan 2018